Menjelajahi Masa Depan LMS di Tahun 2023

Penyedia LMS akan berupaya memberikan solusi yang lebih kohesif di area yang dapat mendorong produktivitas dan mobilitas dengan cara yang lebih baik.

By Mark Ward -January 14, 2023

Pengaturan hybrid dan bekerja dari mana saja (WFA) adalah gaya kerja yang dipilih oleh beberapa perusahaan atau organisasi pada tahun 2022. Dan seiring pesatnya laju transformasi digital, ini akan memberikan tuntutan tambahan pada bisnis di era pasca-pandemi. Sehingga inilah saat yang tepat untuk terlibat dalam bisnis sistem manajemen pembelajaran atau LMS.

Alat digital untuk mengelola pembelajaran dan komunikasi ini dulu memang kurang begitu relevan serta kurang diminati. Bahkan mungkin LMS akan membingungkan bagi sebagian orang di beberapa perusahaan atau organisasi. Rasionalisasi dan penyederhanaan ini akan menjadi kunci sukses di tahun 2023. Platform LMS akan menjadi platform jangka panjang yang menawarkan pengalaman yang menarik bagi penggunanya.

Belakangan ini, beberapa solusi inovatif telah memodernisasikan pengalaman pembelajaran selama lima tahun terakhir. Akuisisi Cornerstone baru-baru ini atas berbagai alat mungkin merupakan ilustrasi terbaik mengenai sejauh mana penyedia platform menyadari kebutuhan untuk menyatukan alat yang berbeda ke dalam pengalaman pembelajaran yang lebih kohesif.

Ini berfungsi untuk menunjukkan bahwa kita telah mencapai titik kritis. Organisasi mencari alat pembelajaran untuk meningkatkan produktivitas dan mobilitas. Tetapi pemandangan sistem yang terfragmentasi—masing-masing dengan fokus pada bagian kecil yang tidak membantu kebutuhan karyawan—merendahkan kepercayaan yang dimiliki organisasi terhadap alat ini.

Solusi Kohesif Untuk Tahun 2023

Kita dapat berharap untuk melihat tren ini berlanjut pada tahun 2023, dengan penyedia yang ingin memberikan solusi yang lebih kohesif di area yang dapat mendorong produktivitas dan mobilitas dengan cara yang lebih baik. Diantaranya adalah :

 

  1. Berbagi pengetahuan. Pada tahun 2023, kita akan melihat teknologi pembelajaran memberikan cara yang lebih mudah untuk berbagi pengetahuan. Ini adalah kunci untuk gambaran dan arah yang lebih besar yang akan diambil oleh platform LMS agar bisa sukses di tahun ini dengan memanfaatkan keahlian orang dengan lebih baik.

Menurut model 70-20-10 untuk pembelajaran dan pengembangan (L&D), 70 persen pembelajaran kita di tempat kerja berasal dari pengalaman. Hanya 10 persen berasal dari pelatihan formal yang dibuat untuk platform LMS secara tradisional, dan 20 persen berasal dari interaksi kita dengan orang lain. Sayangnya, 70 persen itu sulit diwujudkan. Tapi itu juga terlalu besar untuk diabaikan.

Membuka kunci berbagi pengetahuan dalam organisasi Anda sangat penting jika Anda ingin pakar Anda memberikan informasi penting kepada rekan dan rekrutan baru mereka, sehingga mereka dapat ditingkatkan lebih cepat. Tentu saja, dibutuhkan lebih dari sekadar LMS yang cerdas untuk berbagi pengetahuan—ada bagian lain dari roda penggerak—tetapi jauh lebih mudah untuk berbagi pengetahuan dengan teknologi yang tepat. Hebatnya, berbagi pengetahuan bukanlah hal yang sulit, ada alat sederhana untuk berbagi informasi yang sebagian besar dari kita tahu cara menggunakannya, namun sebagian besar platform LMS tradisional tidak memiliki kemampuan bawaan ini.

  1. Mengidentifikasi dan mengembangkan keterampilan. Keterampilan itu penting. Orang mengambil pengetahuan dan keterampilan yang penting bagi tim mereka—mulai dari cara melakukan pekerjaan, dari pekerjaan khusus hingga seluk beluk peraturan. Saat Anda kehilangan orang, Anda kehilangan pengetahuan dan keterampilan yang mungkin sulit diperoleh melalui perekrutan. Mengidentifikasi keterampilan yang Anda butuhkan sekarang dan di masa mendatang dan membangun alur pribadi Anda sendiri sangat penting untuk memastikan bisnis Anda di masa depan.

Menemukan cara untuk mengukur dan memantau keterampilan ini terbukti sulit. Bahkan kata-kata yang kami gunakan untuk mendeskripsikan suatu keterampilan dapat ditafsirkan secara berbeda oleh orang yang berbeda. Mengidentifikasi kerangka keterampilan yang dapat dikenali adalah langkah pertama yang penting untuk memahami kesenjangan keterampilan dalam organisasi Anda dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.

Keterampilan secara intrinsik terkait dengan pengetahuan. Salah satu cara paling efektif untuk memastikan karyawan Anda dapat membangun keterampilan khusus yang mereka butuhkan adalah mengaktifkan dan mendorong berbagi pengetahuan dalam skala bisnis.

Kami mulai melihat perbedaan di area ini antara alat yang mencoba mencocokkan pembelajaran dengan basis data keterampilan global versus alat yang mendorong berbagi pengetahuan dan mengidentifikasi keterampilan unik dalam organisasi dari waktu ke waktu.

  1. Penggunaan analitik yang lebih baik. Literasi data meningkat dalam tim, dan penggunaan data dalam pengambilan keputusan akan menjadi semakin penting pada tahun 2023. Kita juga akan melihat peningkatan ketersediaan analitik yang prediktif saat tim menyadari dampak alat tersebut dalam perencanaan strategi mereka.

Fitur platform yang memungkinkan menjalankan dua bentuk metode pembelajaran dengan jalur yang berbeda dari audiens yang sama secara bersamaan juga akan menjadi semakin populer karena tim ingin memahami dan mengukur dampak dari pendekatan yang paling efektif.

Analitik yang tepat dapat menunjukkan kepada Anda di mana Anda perlu menjangkau, mendorong kegiatan berbagi, atau terhubung dengan pakar eksternal. Jika dilakukan dengan benar, analitik dapat memberi Anda informasi yang Anda perlukan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi dan mengambil tindakan untuk membantu tim mencapai tujuan mereka.

  1. Pengalaman karyawan yang dirancang dengan baik. Dalam situasi rekrutmen yang semakin kompetitif, pemberi kerja yang paling berhasil menyadari perlunya merancang pengalaman karyawan yang dipikirkan dengan matang. Menjadi penting untuk membuat anggota tim merasa diterima dan dihargai mulai dari saat mereka menerima tawaran pekerjaan, hingga orientasi dan mempelajari seluk-beluknya, hingga aktivitas sehari-hari seperti meminta peralatan atau memesan liburan.

Alat dan platform yang menawarkan pengalaman yang dipersonalisasikan dalam interface yang ramah pengguna dan yang memberikan lebih banyak fokus pada pembelajaran sosial dan peluang pembelajaran mikro akan sangat penting dalam membantu anggota tim untuk dapat merasa terhubung dan menjadi bagian dari tim hybrid atau tim yang benar-benar bekerja dari jarak jauh.

Langkah-Perubahan yang Menyenangkan

Semua ini merupakan langkah perubahan yang menarik dari LMS lima tahun yang lalu. Tim L&D menyadari kelemahan dari pelatihan formal untuk banyak bisnis, dan menemukan cara baru untuk memberdayakan tim dengan pengetahuan yang mereka butuhkan. Kemampuan untuk memahami di mana pakar Anda berada dan memungkinkan mereka berbagi pengetahuan jauh lebih berdampak daripada fitur LMS yang bertujuan hanya untuk menarik perhatian.

 

 

referensi :

Exploring the Future of the LMS