Salah satu kemampuan yang seharusnya dimiliki oleh para professional adalah pemecahan masalah dan pengambilan keputusan. Karena sudah menjadi informasi umum bahwa di setiap bisnis dan organisasi pasti akan selalu ada masalah. Jika dilihat dari berbagai sudut pandang, masalah tidak hanya menimbulkan sesuatu yang bersifat negatif. Tetapi masalah juga akan mendatangkan hal-hal yang positif, misalnya solusi baru yang lebih hebat, atau cara baru yang lebih unik dan berbeda yang sebelumnya selalu digunakan.
Bank Sinarmas adalah salah satu perusahaan yang sangat memperhatikan pengembangan karyawan, salah satunya melalui program pelatihan. Di minggu ini, Briktru Indonesia berkesempatan untuk memfasilitasi rekan-rekan dari Bank Sinarmas dalam program Problem Solving & Decision Making. Kelas yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan para karyawan dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan ini dilaksanakan secara online. Diikuti oleh 10 orang karyawan dari divisi ATM, dimana para peserta ini saling berbagi pengalaman tentang masalah-masalah yang sering dihadapi di dalam pekerjaan sehari-hari.
Dalam pelaksanaannya, Briktru Indonesia tetap berpegang teguh pada metode pembelajaran berbasis aktifitas. Meskipun kelas ini dilaksanakan secara online, namun peserta tetap aktif dengan mengikuti berbagai diskusi serta simulasi bisnis yang dibagikan oleh fasilitator. Karena keaktifan dan keterlibatan peserta lah yang menjadi faktor penentu dalam suksesnya sebuah program pelatihan.
Terimakasih Bank Sinarmas, sampai bertemu di program selanjutnya!
