Training Customer Service Jakarta – Kita pastinya sudah tidak asing mendengar ungkapan “Pelanggan adalah...
Keterampilan active listening – Mendengarkan, mungkin tampak sederhana. Sebagian besar dari kita mungkin tidak...
Apa hal yang terlintas di kepala anda jika berbicara tentang sosok pemimpin dan kepemimpinan? Apakah...
Salah satu hal yang menjadi budaya dalam berbagai organisasi ketika memiliki sekelompok karyawan yang baru...
Salah satu tradisi tahun baru yang biasa dilakukan oleh banyak orang, khususnya anak...
Tren HR 2022 – Dengan life changing yang sudah terjadi selama dua tahun, ada...
Masa pandemi akibat COVID-19 masih belum berakhir. Beberapa sektor industri masih terganggu operasionalnya, yang juga...
Berbicara tentang kemampuan yang harus dimiliki oleh seorang auditor, salah satunya adalah komunikasi yang efektif....
Saya baru saja menyelesaikan sebuah e-book yang dirilis oleh Online Learning Consortium (OLC) di...
Customer service adalah wajah dari suatu perusahaan. Baik atau tidaknya suatu perusahaan di mata...